Hirdetések kezelése során gyakran felmerül a kérdés, érdemes-e egy többnyelvű weboldalt egyetlen domain alatt működtetni, és azt egyetlen Google Ads-fiókban hirdetni. Bár elsőre ez a megoldás kényelmesnek tűnhet, a szakmai tapasztalatok azt mutatják, hogy ez a gyakorlat a Google Ads kampányok optimalizálása és hatékonysága szempontjából jelentős technikai és menedzsment kihívásokat rejt. Ezek a nehézségek gyakran teljesítménybeli kompromisszumokhoz és magasabb hirdetési költségekhez vezetnek. Összegyűjtöttük a legfontosabb érveket amellett, hogy miért érdemes a nyelvi változatokat egymástól jobban elkülönítve kezelni.
A keresőoptimalizálás és a karbantartás szempontjai közvetetten ugyan, de hatással vannak a hirdetési
teljesítményre, és emiatt számottevőek. Amikor a Google megállapítja egy weboldal nyelvét, három tényezőt vizsgál meg.
Az első tényező a domain végződése. Egy „.hu” végződésű oldal nagy valószínűséggel magyar nyelvű tartalmat jelez a keresőmotor számára.
A második a HTML-kódban megadott lang attribútum (vagy hreflang tag), ami közvetlen jelzést ad a keresőmotoroknak és a böngészőknek. Ezt a fejlesztő állítja be az oldalon, még a head rész előtt, amely Magyar nyelv esetén így néz ki:
<html lang=”hu”>
<head>
A harmadik szempont pedig a tényleges nyelv, hiszen az első két szempont hasznos információ, de önmagában nem elegendő. A tartalomnak is 100%-ig az adott nyelven kell készülnie ahhoz, hogy az oldalunk nyelvi konzisztencia tekintetében kiváló értékelést kapjon.
A nehézségek akkor jelentkeznek, ha a három szempont valamelyike sérül. Ha például a többnyelvű tartalom egyetlen domainen osztozik, vagy ha tévesen tudja csak meghatározni az alapvető nyelvet a keresőmotor. Ilyen esetekben jellemzően azt tapasztaljuk, hogy a Google Ads-ben meghirdetett oldalaknál a kattintási költség megsokszorozódik és a SEO-tól remélt hozzáadott értéknek is búcsút inthetünk.
A többnyelvű weboldalak esetében a hreflang tagek megfelelő beállítása összetett technikai feladat, amely számos hibalehetőséget rejt. A hreflang tagek elsődleges célja az, hogy megakadályozzák a tartalomduplikáció problémáját, és biztosítsák, hogy a felhasználók a keresési eredmények között mindig az anyanyelvükön és a releváns régióra szabott tartalmat lássák. Ezek a tagek hibás implementációja komoly SEO problémákat okozhat, amely rontja az organikus láthatóságot.
Az oldal karbantartása és fejlesztése is nehezebb feladat lesz. Sajnos jó néhány olyan oldallal találkozunk, ahol a tartalom jól fel van építve, azonban a footerben, oldalpanelben, gombokon vagy egy aloldalon más nyelv szerepel. A fordítások kezelése, a nyelvi verziók frissítése, a tartalom menedzselése mind nagyobb odafigyelést igényel ennél az oldalaknál. A különálló domainek viszont egyszerűsítik a tartalomkezelést és a technikai beállításokat, csökkentve a hibák kockázatát.
A több nyelv kezelése egyetlen domain alatt jelentősen megnehezíti az analitikai adatok áttekintését és értelmezését. Ilyen esetben sokkal bonyolultabb elkülöníteni a különböző nyelvi piacok teljesítményét, mivel első pillantásra nem látható, hogyan oszlik meg a forgalom, a felhasználói viselkedés vagy a konverziók például a magyar, az angol vagy a német verzió között.
Ha egy fiókban van kezelve az összes kampány, akkor összetett szegmensek és szűrők létrehozása szükséges, ami időigényes és hibalehetőségeket hordoz. Emiatt nehéz pontosan megállapítani, hogy melyik piac teljesít jobban, illetve mely nyelvi változat generálja a legtöbb bevételt.
Tovább bonyolítja a helyzetet az, hogy a Google Analytics a konverziókat domain szinten méri, így nem mindig derül ki egyértelműen, melyik nyelvi oldalhoz kapcsolódik a sikeres művelet. Például ha egy felhasználó angol hirdetésből érkezik a www.pelda.hu/en/ oldalra, majd átvált magyarra, és ott hajt végre konverziót, az Analytics a magyar verzióhoz rendeli az eredményt, miközben a forgalom valójában az angol kampányból származott. Ez torzíthatja az adatokat, és megnehezíti a kampányok hatékony optimalizálását. Érdemes kitérőt tenni a vírusokra is. A Google nagyon komolyan veszi a kiberbiztonságot. Ha egy oldalt vírusosnak ítél, azt a Google Biztonságos Böngészés szolgáltatásán keresztül blokkolja, ami gyakorlatilag leállítja a forgalmat. Ha a fertőzés súlyos, vagy egy hirdetési fiókhoz (pl. Google Ads) kapcsolódik, a Google gyakran felfüggeszti a teljes fiókot, különösebb figyelmeztetés nélkül. Ha egyetlen fiókról több oldalt is kezelünk, akkor az összes oldal teljesítménye és hirdetései veszélybe kerülnek a tiltáskor, még ha azok teljesen tiszták is.
Nem érdemes kockáztatni: egy hirdető fiók, egy nyelv a helyes elv.
A felhasználói élmény (UX) kulcsfontosságú a konverziók szempontjából. Bár nem közvetlen Google Ads-faktor, közvetetten jelentősen befolyásolja a kampányok teljesítményét. Ha a felhasználó rákattint egy hirdetésre, majd olyan oldalra érkezik, ahol manuálisan kell nyelvet választania, vagy ami még zavaróbb, görgetés közben váratlanul felbukkan egy más nyelvű panel, az rontja az élményt. Ez a kezdeti súrlódás frusztráló lehet, és gyakran emiatt hagyja el a látogató az oldalt anélkül, hogy megismerkedne a termékkel vagy a szolgáltatással. Ezt nevezzük magas visszafordulási aránynak (bounce rate).
A Google számára a magas visszafordulási arány negatív jelzés, amely azt sugallja, hogy a céloldal nem releváns, vagy nem nyújt megfelelő felhasználói élményt. Ez nemcsak a konverziós arányt csökkenti, hanem ronthatja a minőségi mutatókat is, ami végső soron magasabb hirdetési költségekhez vezet.
Tapasztalataink szerint egy EU-végződésű domain-en hat különböző nyelv jelent meg. Miután ezeket külön domainekre bontottuk, a konverziók száma közel 20%-kal nőtt. A felhasználók számára ugyanis kiemelten fontos a megbízhatóság: az egynyelvű oldal azt az érzetet kelti, hogy a weboldal kifejezetten hozzájuk szól, ami erősebb bizalmat és jobb felhasználói elköteleződést eredményez.
A Google Ads algoritmusa a hirdetések sikerességét és költségét nagymértékben meghatározza az előbb említett minőségi pontszám. Ez alapján ítéli meg a keresőmotor mennyire releváns az adott oldal. A romló minőségi pontszám magasabb kattintásonkénti költséget (CPC) eredményez, mivel a Google „kevésbé relevánsnak” ítéli a hirdetésedet. Ez azt jelenti, hogy többet kell fizetni ugyanazért a hirdetési pozícióért, mintha különálló, adott nyelvre optimalizált domain lenne használva.
Ez a költség jelentős mértékű. A különálló, adott nyelvre vagy piacra optimalizált domainek elsőre valóban többletköltséget jelenthetnek, hiszen vásárlásuk és üzemeltetésük kezdeti ráfordítással jár. Ugyanakkor hosszú távon ez a befektetés megtérül: a jobb minőségi pontszám révén csökken a CPC, a hirdetések nagyobb relevanciát érnek el, és ennek köszönhetően javul a konverziós arány is.
A kezdetben drágábbnak tűnő több domaines stratégia a gyakorlatban olcsóbb és hatékonyabb megoldást hoz, mert nem a kattintásokért kell folyamatosan többet fizetni, hanem a rendszer a releváns hirdetésekért jutalmaz alacsonyabb költségekkel.
A hatékony kampánymenedzsment és a stabil felhasználói élmény érdekében érdemes külön domaineket vagy aldomaineket alkalmazni, amelyek egyértelműbb struktúrát és jobb optimalizálási lehetőségeket biztosítanak. PPC-csapatunk szakmai támogatással segít megtalálni azokat a megoldásokat, amelyek valóban érezhető teljesítményjavulást hoznak. A növekedés a közös célunk.
AdWords kérdések-válaszok AdWords optimalizálás AdWords szerződés Attribúció Brand kampány Domain stratégia Fiók audit Google Ads GoogleAds Google Partner Google ügynökség Havi büdzsé Havi menedzsment díj Hirdetés automatizálás Hozzárendelési modell Kampány célzás Kampány indítás Kampányjelentés Kampányoptimalizálás Karrier Keresőoptimalizálás Kontárok Konverzió Konverziókövetés Kulcsszó Megtérülés Performance Max PPC PPC szakértő képzés Referencia Search kampány SEO hibák többnyelvű weboldal UXDesign Weboldal optimalizálás YouTube Ügyfélszerzés
Email: info@ppcmedia.hu
Telefon: +36 30 692 6158
Iroda: 1117 Budapest,
Prielle Kornélia u. 19B, Fsz/1
