A Meta hirdetési rendszere az egyik legerősebb online marketingeszköz, amely ma a vállalkozások rendelkezésére áll. A Facebook önmagában is több mint 3 milliárd havi aktív felhasználót ér el világszerte, míg a Meta ökoszisztémája (Facebook, Instagram, Messenger) rendkívül széles elérést biztosít.
A kifinomult célzási lehetőségek, az automatizált optimalizáció és a felhasználói viselkedésen alapuló adatok lehetővé teszik, hogy a megfelelő üzenet a megfelelő időben, a megfelelő célcsoporthoz jusson el.
Ez a rendszer azonban csak akkor működik hatékonyan, ha a hirdetési fiók technikailag és stratégiailag is megfelelően van felépítve. Ugyanez igaz a Google Ads kampányokra is, ahol a strukturált és rendszeres audit alapfeltétele a stabil teljesítménynek. A Google Ads audit-ról szóló részletes cikkünket itt találod.
Tapasztalatunk szerint a legtöbb gyengén teljesítő Meta Ads fiók nem azért rossz, mert „nem működik a Facebook”, hanem azért, mert sok apró hiba egyszerre van jelen. Ezek külön-külön talán nem tűnnek kockázatosnak, együtt viszont komoly pénznyelővé tehetik a kampányokat. Ügynökségként rendszeresen végzünk Meta Ads auditokat olyan hirdetőknél, akik érzik, hogy valami nem stimmel a fiókjukban, de nem tudják pontosan megfogalmazni, mi a probléma. Az alábbiakban azt a 10+1 leggyakoribb hibát mutatjuk be, amelyekkel újra és újra találkozunk, és amelyek hosszú távon komoly üzleti veszteséget okozhatnak.
A Meta hirdetési rendszere folyamatosan változik. Ami egy vagy két éve még jól működött, ma már könnyen alulteljesíthet. Közben változik a piac, a célközönség viselkedése, az adatvédelmi környezet és maga az algoritmus is. Egy aktívan futó hirdetési fiók ezért nem marad magától jó állapotban hosszú távon.
Egy alapos Meta Ads audit segít feltárni azokat a rejtett problémákat, amelyek:
● torz adatokat szolgáltatnak az algoritmusnak
● akadályozzák az optimalizálást
● felesleges költséget generálnak
● visszafogják a skálázást
Sok esetben már néhány kritikus hiba kijavítása is látványos javulást hoz a kampányok teljesítményében.
A Meta Ads audit első és legfontosabb lépése mindig a konverziómérés ellenőrzése. Meglepően sok fiókban találkozunk azzal, hogy a kampányok látszólag futnak, költenek, hoznak kattintásokat, de valójában nincs megbízható adat arról, hogy mi történik a weboldalon.
Gyakori probléma, hogy a pixel csak oldalmegtekintést mér, miközben a valódi üzleti szempontból fontos látogatói aktivitások – például kosárba helyezés, fizetés indítása vagy vásárlás – nem kerülnek rögzítésre. Más esetekben az események sokszorozódnak, vagy rossz oldalon aktiválódnak.
E-kereskedelmi fiókoknál alapelvárás, hogy legalább az alábbi események pontosan mérjenek:
● PageView
● ViewContent
● AddToCart
● InitiateCheckout
● Purchase
Ha ezek közül bármelyik hiányzik vagy hibásan működik, a Meta nem tud megfelelően optimalizálni, így a kampányok lényegében vakrepülésben futnak.
A böngészőoldali pixel ma már önmagában nem elegendő. Az adatvédelmi korlátozások, különösen az iOS-es környezet miatt a Conversions API kulcsszerepet játszik abban, hogy a Meta pontos képet kapjon a felhasználói eseményekről.
Audit során gyakran látjuk, hogy bár a pixel működik, a CAPI egyáltalán nincs beállítva, vagy csak részben küld adatot. Előfordul az is, hogy csak egyetlen esemény fut szerveroldalon, miközben a többi fontos esemény hiányzik. Ilyenkor a Meta adatvesztéssel dolgozik, ami gyengébb optimalizációhoz és romló teljesítményhez vezethet.
A Meta Events Managerben ideális esetben minden fontos eseménynél látható a böngészőoldali és a szerveroldali adat is. Ha az egyik hiányzik, az szinte mindig technikai problémára utal.
Egy jól működő Meta Ads fiók mögött mindig rendezett Business Manager struktúra áll. Ennek ellenére rengeteg fiókban találkozunk azzal, hogy az egyes elemek nincsenek megfelelően összekapcsolva.
Gyakori, hogy a hirdetési fiók nincs összekötve a Facebook vagy Instagram oldallal, a pixel nincs megfelelően hozzárendelve, a katalógus külön életet él, vagy éppen a Conversions API nincs összekapcsolva a pixel eseményeivel. Ezek a hibák nemcsak mérési problémákat okoznak, hanem jogosultsági és kampányfuttatási gondokat is.
A domain hitelesítése különösen az e-kereskedelmi fiókoknál kritikus pont. Ha a domain nincs hitelesítve a Business Managerben, a Meta nem tudja megfelelően kezelni az eseményprioritásokat, ami az iOS-es forgalomnál komoly adatvesztést eredményez.
Ennek következménye gyakran az, hogy a vásárlások egy része nem jelenik meg a hirdetési fiókban, a kampányok alulteljesítenek, és a döntések hibás adatok alapján születnek meg.
Sok fiókban találkozunk azzal, hogy a kampányok olyan eseményekre optimalizálnak, amelyek vagy hibásak, vagy egyszerűen nem érnek el elegendő mennyiségű adatot. A Meta algoritmusa akkor tud hatékonyan tanulni, ha egy ad set legalább heti 50 konverziós eseményt ér el. Új fiókoknál vagy kisebb költségkeret esetén gyakran érdemes magasabb funnel eseményekkel indulni, például kosárba helyezéssel, majd később áttérni vásárlásra. Ha ezt figyelmen kívül hagyjuk, a kampányok beragadnak a tanulási fázisba, és instabil teljesítményt eredményeznek.
A célzás az egyik legérzékenyebb terület Meta Adsben. Remarketingnél gyakori hiba a túl szűk közönség, például 1 napos látogatók célzása, ahol nincs elég adat az optimalizáláshoz. Hideg kampányoknál pedig sokszor túl tág, irreleváns közönségekre céloznak, ami gyenge minőségű forgalmat hoz.
A Meta algoritmus akkor működik jól, ha van elegendő mozgástere, de világos irányt is kap. A túlzott manuális szűkítés és a kontroll nélküli széles célzás egyaránt ronthatja az eredményeket.
Az egyik leggyakoribb strukturális hiba, hogy a költségkeret nincs összhangban a kampánystruktúrával. Ha túl sok kampány fut kevés büdzsével, a költség szétaprózódik, és egyik kampány sem jut el a hatékony optimalizálásig. Ha pedig túl kevés kampány próbál mindent lefedni, nincs lehetőség tesztelésre és finomhangolásra.
A kampánystruktúrát tehát mindig a költéshez és az üzleti célokhoz kell igazítani.
Sok fiókban hiányoznak a megfelelő kizárások, ezért több kampány ugyanazért a közönségért versenyez. Ez önlicitáláshoz vezethet, növelheti a CPM-et, és ronthatja a kampányok hatékonyságát. Gyakran ugyanazokat a kreatívokat és üzeneteket látjuk több kampányban, ami tovább erősíti ezt a problémát.
A tapasztalatok szerint a kreatív akár 60–70 százalékban is befolyásolja egy Meta hirdetés sikerét. Ennek ellenére sok fiókban tipikusan ugyanaz a kreatív fut minden közönségnek, hónapokon keresztül.
A túl szöveges, statikus kreatívok, a gyenge CTA-k és a nem konverzióra optimalizált formátumok mind rontják az eredményeket. A videós hirdetések ezzel szemben gyakran 2–3-szor jobb teljesítményt hoznak, különösen akkor, ha feliratozva jelennek meg.
Ha a kreatívok nem frissülnek időben, nő a frekvencia, csökken az átkattintási arány, és a kampány teljesítménye fokozatosan romlik.
Az utóbbi időszakban egyre gyakrabban találkozunk azzal a problémával, hogy a Meta hirdetési rendszer automatikusan bekapcsol különböző Advantage+ kreatív beállításokat hirdetés szinten, sok esetben a hirdető vagy a kampánykezelő tudta nélkül. Bár ezek az automatizmusok elméletben a teljesítmény javítását szolgálják, a gyakorlatban gyakran éppen az ellenkező hatást váltják ki.
Ilyen esetekben a Meta módosíthatja a hirdetés szövegét, átrendezheti a kreatív elemeit, automatikusan zenét adhat a videóhoz, vagy akár nem megfelelő katalógusra optimalizálhatja a hirdetést. Előfordul az is, hogy a rendszer olyan vizuális vagy szöveges változtatásokat hajt végre, amelyek teljesen ellentétesek a márkakommunikációval vagy az eredetileg megtervezett üzenettel.
Ez különösen problémás lehet akkor, ha a kreatív tudatosan lett kialakítva egy adott funnel szinthez vagy célközönséghez. Egy hideg közönségnek szánt edukációs üzenet vagy egy remarketing ajánlat könnyen értelmét vesztheti, ha a Meta automatikusan belenyúl a kreatívba. Az ilyen módosítások sokszor rontják a konverziós arányt, növelik a félreértések számát, és torzítják a tesztelési eredményeket is.
UTM paraméterezés nélkül a Google Analytics 4 adatai nehezen értelmezhetők, és a csatornák teljesítménye nem hasonlítható össze pontosan. Emellett gyakori hiba, hogy minden elhelyezés engedélyezve van, még akkor is, ha egyes felületek – például Audience Network vagy Messenger – gyenge minőségű forgalmat hoznak. Végül, de nem utolsósorban, sok fiókban nincs megfelelően beállítva a biztonság. A kétlépcsős azonosítás hiánya, a túl sok admin és a régi felhasználók aktív jogosultságai komoly kockázatot jelentenek, és akár jelentős anyagi kárt is okozhatnak.
Egy Meta Ads audit nem csupán hibakeresés. Sokkal inkább egy olyan stratégiai eszköz, amely segít tisztán látni, hol szivárog el a költségkeret, és hol van még kiaknázatlan potenciál. Tapasztalataink szerint már néhány kritikus probléma feltárása és javítása is rövid időn belül látványos javulást eredményezhet a kampányok teljesítményében. Szakértő csapatunk a Meta Ads audit során átfogó, stratégiai megközelítéssel vizsgálja meg a fiókot és konkrét, priorizált fejlesztési javaslatokat is ad, amelyek gyors és mérhető eredményeket hozhatnak. Vedd fel velünk a kapcsolatot, és derítsük ki, mennyi potenciál rejlik még a kampányaidban!
A fizetett hirdetések hatékonysága nem csatornafüggő, hanem rendszer- és stratégiafüggő. Ha a Meta kampányaid mellett Google Ads fiókod állapotára is kíváncsi vagy, olvasd el a Google Ads auditról szóló cikkünket is!
Adatforrás Adatgyűjtés Adatkezelés AdWords kérdések-válaszok AdWords optimalizálás Algoritmus Attribúció Consent Management Conversions Api CTA Domain stratégia Facebook hirdetés Felhasználói élmény Fiók audit Google Ads GoogleAds Google Partner Google ügynökség Havi büdzsé Havi menedzsment díj Hirdetés automatizálás Hozzárendelési modell jogi kérdések Kampány célzás Kampány indítás Kampányjelentés Kampányoptimalizálás Keresőoptimalizálás Kontárok Konverzió Konverziókövetés KonverzióOptimalizálás Kulcsszó Landoló oldal Megtérülés Meta Ads audit Onlinemarketing PPC Referencia SEO hibák Termékfeed többnyelvű weboldal UXDesign Weboldal optimalizálás Webshop
Email: info@ppcmedia.hu
Telefon: +36 30 692 6158
Iroda: 1117 Budapest,
Prielle Kornélia u. 19B, Fsz/1
